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如果在工商银行付款时验证码输入不了，可能是由于以下原因造成的。
1、验证码错误：请确保您输入的验证码是正确的，如果不确定，请点击“获取验证码”按钮再次获取。
2、验证码输入区域问题：可能存在输入区域无法输入的情况，请检查您的输入法是否有问题，或者尝试清理浏览器缓存和cookies后重新加载页面。
3、系统问题：可能是由于工商银行系统的问题导致的，您可以尝试刷新页面或者联系工商银行客服寻求帮助。
4、输入设备问题：如果您使用的是手机或其他移动设备，可能存在触摸不灵敏等问题导致无法输入验证码，此时可以尝试清理设备内存、调整设备设置等方法解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系工商银行的客服人员，他们会提供更具体的帮助和指导，为了保障您的账户安全，如果在付款过程中遇到任何问题，一定要及时联系银行并核实交易情况。